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找回备案密码提示“该备案信息不存在”怎么办?

发表时间: 2015-03-25 10:45:31

作者: 东莞菌

浏览: 22700

经常有客户反映,登录工信部官方网站找回备案密码时,提示“该备案信息不存在”,但是“公共查询”时明明显示有备案的呀?而且营业执照号码也没写错,这是怎么回事呢?



问题解答:三证合一之前的证件号码和三证合一之后的证件号码是不同的,也就是说你输入的证件号码是错误的,所以才会提示“该备案信息不存在,请确认输入内容”。

遇到这个问题,怎么办?

答:如果是自己备案的,就登录网站备案管理平台,修改证件号码;如果备案是由建站公司帮你备案的,可以与网站建设公司工作人员协商修改证件号,如果对方不同意,那就只能登录工信部官方网站注销备案,然后再重新备案了。


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